2008年工程硕士入学考试第二阶段专业课考试
管理学 复习大纲
专 业 领 域 名 称 工业工程 项目管理
院(系、所)名称 beat365手机版官方网站
1. 管理的定义和基本职能
2. 管理发展的历史
3. 计划的定义和制定计划的过程
4. swot,波士顿矩阵
5. 决策模型和决策理论
6. 组织的基本原则
7. 组织的类型及其特点(矩阵式,事业部制,直线职能制)
8. 授权的影响因素
9. 权力的定义、来源、分类
10. 领导的素质和能力
11. 领导的作用和方式
12. 领导产生的方式
13. 基本的激励理论
14. 冲突产生的原因
15. 沟通的影响因素
16. 控制的标准、过程、方式和原则
17. 组织变革的阻力